Coaching en Compétences de Négociation (C.N.S.)

Créer des champions du coaching

Notre programme Coaching Negotiation Skills (C.N.S.) aide les coachs internes à maintenir les meilleures pratiques en négociation comme compétence clé, en leur apportant les compétences, le savoir-faire et les ressources nécessaires pour maintenir leurs négociateurs au plus haut niveau.

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Points clés d’apprentissage du programme C.N.S.:

Identifier les opportunités : apprendre à évaluer la performance de négociation de votre équipe, exploiter ses points forts et identifier les axes d’amélioration grâce à la matrice de compétences et aux méthodologies Scotwork.

Apporter des conseils : apprendre à fournir des recommandations concrètes et un feedback objectif et constructif, afin d’aider votre équipe à améliorer ses performances et obtenir des résultats de négociation réussis.

Créer de la valeur : apprendre à apporter un soutien continu et à générer une transformation réelle de la performance et du développement de votre équipe.

À quoi s’attendre pendant le programme

Grâce à l’utilisation de vidéos de négociation filmées de manière professionnelle, les participants au programme C.N.S. analysent les comportements en temps réel et appliquent les concepts et techniques présentés pour accompagner les négociateurs vers le succès. Des exercices pratiques concrets permettent de transformer la théorie en compétences de coaching efficaces.

“Le programme C.N.S. nous a fourni des outils utiles qui nous aideront à continuer à développer les compétences et les connaissances en négociation de notre équipe. Ce programme axé sur le coaching proposait des techniques spécifiques que notre équipe a pu pratiquer à plusieurs reprises avec les coachs experts de Scotwork. Il a permis à nos responsables commerciaux de mieux accompagner leurs équipes dans toutes leurs négociations, tout en fournissant aux managers un cadre utile pour donner un feedback objectif et orienté vers l’action.”

Luis Ferrey, Commercial Excellence Sr. Manager – Ingredion

Comment fonctionne le modèle Scotwork

Observer et enregistrer

Comprendre comment interpréter le fonctionnement d’un processus de négociation et structurer des recommandations pour améliorer la performance.

Simple black line drawing of binoculars with three lines above them, suggesting focus or discovery, on a light gray background.

Classer et évaluer

Apprendre à utiliser le modèle Scotwork en 8 étapes pour identifier les compétences à chaque phase de la négociation et évaluer la performance de vos négociateurs.

Simple line drawing of a person using a laptop with a large gear symbol behind them, representing technology, technical support, or computer engineering.

Modèle G.R.O.W.

Nous utilisons le modèle de coaching G.R.O.W., standard de référence, permettant aux coachs en négociation de traiter les problématiques, définir des objectifs et maintenir des standards élevés de compétences en négociation.

Simple black line drawing of a hand holding a small plant with two leaves, symbolizing growth, care, and environmental sustainability, on a light background.

Coaching pratique en conditions réelles

Nous préparons vos coachs au monde réel grâce à des exercices de coaching en direct et des retours en temps réel, afin de développer leurs compétences en leadership et en coaching.

Line drawing of a person standing and pointing at a board with lines, while three seated figures face the board, representing a teaching or presentation scenario.

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Votre parcours de formation en négociation

Avant

Découverte

›

Révision

Pendant

Processus

›

Pratique

Après

Coaching

›

Ancrage

DÉCOUVERTE ET RÉVISION

Entretiens de découverte

Priorisez vos objectifs d’apprentissage afin de garantir que notre programme réponde à vos besoins et à vos enjeux business. Veillez à sélectionner les participants les plus pertinents pour accompagner la transformation de votre organisation.

Revoir les contenus du programme T.N.A.

Avoir suivi notre programme T.N.A. au cours des 18 derniers mois est un prérequis pour participer au programme C.N.S. Votre équipe aura également déjà suivi le programme T.N.A. Notre boîte à outils Scotwork en ligne contient tous les supports nécessaires pour permettre aux participants de revoir leurs compétences et leurs connaissances en négociation.

PROCESSUS ET PRATIQUE

Cadre en 8 étapes

Construit autour de notre modèle en 8 étapes, nous utilisons des outils de coaching reconnus et des modèles de compétences intégrés dans des lignes directrices de coaching pour vous apprendre à analyser, coacher et accompagner vos équipes. Cela permet de créer un langage et un processus communs, structurés autour d’objectifs de coaching clairs.

Développer concrètement les compétences de coaching

Visionner des vidéos de négociation professionnelles pour analyser et comprendre les comportements, puis participer à des exercices pratiques encadrés entre pairs simulant des situations réelles afin d’ancrer les compétences et les pratiques de coaching.

ANCRAGE PAR LE COACHING

Outils d’ancrage en ligne

Planifiez et réalisez des sessions de coaching à l’aide des outils présentés pendant le programme, et accompagnez vos équipes internes pour améliorer leurs performances en négociation grâce à leur outil de préparation Scotwork et leur plan de développement personnel.

Profil des préférences comportementales

Comprenez les forces collectives de votre équipe, identifiez les angles morts potentiels et construisez des équipes de manière stratégique pour maximiser l’efficacité en négociation.

Apprentissage intégré

Des résultats prouvés

Validés par les retours clients et les évaluations managériales :

98.9%

recommandent Scotwork

98%

constatent une amélioration de leurs performances en négociation

96%

des managers saluent la pertinence de l’investissement

Close-up of several rowers paddling in unison on a racing shell, with water splashing around their oars and blurred, sunlit background.

Inspirant et engageant

Adapté aux enjeux des individus comme des entreprises, T.N.A. vous aide à renforcer vos pratiques en négociation et à gagner en efficacité, dans un environnement moderne, inspirant, axé sur la pratique et l’esprit d’équipe

Vous gagnez en confiance et en maîtrise pour anticiper les risques, saisir les opportunités et mobiliser des approches créatives afin d’obtenir de meilleurs accords.

A basketball coach holds a clipboard with a court diagram, explaining strategy to players who are seated and listening intently on an indoor court.

Coachs Experts

Le programme est animé par des experts Scotwork, avec un ratio d’1 consultant pour 6 participants, garantissant un accompagnement personnalisé. Chaque intervenant et certifié Scotwork et dispose de nombreuses années d’expérience en négociation dans votre domaine.

Ratio tuteur 1:6

A small dog stands on a wooden plank, holding a green wrench in its mouth. Next to the dog is a blue toolbox and an orange construction helmet. The background is plain wood.

Une approche centrée sur la pratique

Notre approche privilégie la mise en pratique : 80 % du temps est consacré à des mises en situation, et 20 % à des apports de théorie ciblés et directement applicables.

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ÉVALUER LE NIVEAU DE COMPÉTENCE DE L’ÉQUIPE

Jusqu’où vos négociateurs peuvent-ils aller ?

Vous êtes-vous déjà demandé à quel niveau réel se situe votre équipe en négociation ? Se positionne-t-elle au-dessus ou en dessous des meilleures pratiques reconnues ? Où perd-elle de la valeur ou met-elle en risque des relations stratégiques ? Quelles sont ses priorités d’amélioration ? Quelle alternative privilégie-t-elle lorsqu’un accord semble proche ?

Notre Audit en ligne des compétences en négociation vous permet d’optimiser immédiatement et durablement la performance de vos négociateurs.

STYLE COMPORTEMENTAL

Libérez tout votre potentiel en négociation

Quel est votre style naturel de négociation ? Ce style influence votre manière d’aborder les discussions : certains comportements vous sont instinctifs, d’autres plus exigeants.

Notre modèle de profilage met en lumière votre approche dominante afin de vous permettre de vous adapter et de devenir un négociateur plus polyvalent et plus performant.